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快速诊断

遇到问题?先尝试这些解决方案:

1. 游戏无法启动

  • 检查系统是否满足最低配置要求
  • 尝试以管理员身份运行(PC版)
  • 更新显卡驱动到最新版本
  • 检查是否有杀毒软件误拦截
  • 重新安装游戏

2. 游戏卡顿或掉帧

  • 在设置中降低画质选项
  • 关闭后台运行的其他程序
  • 清理系统垃圾释放内存
  • 确保设备散热良好
  • 更新显卡驱动

3. 下载资源包失败

  • 检查网络连接是否稳定
  • 尝试使用梯子或加速器
  • 关闭防火墙或杀毒软件
  • 确保有足够的存储空间
  • 重启游戏重新下载

4. 游戏闪退或崩溃

  • 检查是否完成了首次资源下载
  • 验证游戏文件完整性
  • 更新操作系统到最新版本
  • 清除游戏缓存
  • 查看错误日志文件

5. 存档丢失或无法读取

  • 检查存档文件是否存在
  • 尝试恢复备份存档
  • 确保存档路径没有中文或特殊字符
  • 检查存档文件是否损坏
  • 联系技术支持寻求帮助
💡 提示: 如果以上方法都无法解决问题,请通过下方表单提交详细的问题描述,我们会尽快为你提供个性化的解决方案。

系统要求

PC版本(Windows)

最低配置:

  • 操作系统:Windows 7/8/10/11 (64位)
  • 处理器:Intel Core i3 或同等性能
  • 内存:4GB RAM
  • 显卡:支持 OpenGL 3.3 的显卡
  • 存储空间:至少 5GB 可用空间
  • 网络:首次启动需要稳定的网络连接

推荐配置:

  • 操作系统:Windows 10/11 (64位)
  • 处理器:Intel Core i5 或更高
  • 内存:8GB RAM 或更高
  • 显卡:独立显卡,2GB 显存
  • 存储空间:SSD 固态硬盘,10GB 可用空间

安卓版本

最低要求:

  • 操作系统:Android 5.0 或更高版本
  • 处理器:ARM64 架构
  • 内存:至少 2GB RAM
  • 存储空间:至少 5GB 可用空间

推荐配置:

  • 操作系统:Android 8.0 或更高版本
  • 内存:4GB RAM 或更高
  • 存储空间:10GB 可用空间

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